توفر شركة CENTURY لعملائها الخدمات المميزة. نحن متعهدين بتوفير أفضل حلول الفصل بين المادة الصلبة والسائلة التي تتوافق مع احتياجاتك الخاصة، ولدينا نظام خدمات مميزة لضمان الإدارة المهنية والمرنة لأي متطلبات تشمل الآتي:
- الاستشارات الفنية قبل البيع
- اختيار الموديل
- دليل تشعيل الماكينة
- الإعداد للتشغيل والخدمات في الموقع
- التدريب على التشغيل والصيانة
- تحديث البرامج
- مزود سريع لقطع الغيار
- تتبع ردود فعل العملاء
خدمات ما بعد البيع
- نضمن أن كل ماكيناتنا المصنعة في شركتنا مع خدمات الإصلاح والاستبدال.
- مدة ضمان الماكينة 12 شهر. نوفر خلال مدة الضمان خدمات الإصلاح لأي أعطال ناجمة عنا. لا تشمل الأجزاء القابلة للتآكل.
- أي مشاكل أو أعطال قد تحدث ضمن مدة الضمان، واستفسارات يتم إرسالها إلينا، سوف نقوم بالرد عليها خلال 4 ساعات من لداية الاتصال.
- توفر شركة CENTURY خدمات صيانة مدى الحياة لجميع الأجزاء والصيانة دورية لماكينات القطع بالقوالب المسطحة.
- نتعامل مع أي اعطال في الجودة خلال فترة الضمان.
- نوفر دعماً فنياً مدى الحياة بداية من أول استخدام للماكينة.
- ونقوم أيضاً بتوريد الأجزاء العادية خلال فترة الضمان لضمان تجربة مستخدم أفضل. سوف تحتاج لدفع رسوم الضمان بعد أنتهاء مدة الضمان.
يجب على العملاء دفع نفقات إرشادات التثبيت وإعدادات التشغيل وتدريب الموظفين والدعم الفني.
